ご利用ガイド
お電話でのご注文
熨斗（のし）・小袋・化粧箱について
ご贈答用にのし・小袋・化粧箱のサービスをご準備しております。
商品をカートに追加する際にご指定ください。
頒布会（定期便）ではご利用いただけません。
のし紙の無料対応
ご贈答用にのし紙のサービスをご準備しております。
季節を感じる小袋サービス
お渡し用の小袋をご用意いたします。商品をカートに追加する際にご指定ください。
フリーチョイスギフト
単品商品をご自由にお詰合せいただけるご贈答・ギフト用の化粧箱をご用意しております。
お支払い方法について
クレジットカード・代金引換・NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）・AmazonPay・銀行振込・郵便振込からお選びください。
複数のお届け先がある場合や、贈答品としてお届けの場合はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
クレジットカードの場合
○クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報悲通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
○SBペイメントサービス株式会社は、クレジット業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
○お支払い方法は1回払いのみとなります。
○お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づく、指定口座から自動引き落としされます。
○お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
支払い可能クレジットカード
代金引換の場合
代金引換については、ヤマトコレクトサービスを利用しております。商品到着時に配達員にお支払いください。
商品代金、送料、消費税に加え以下の代引手数料が必要となります。
※代引手数料
1万円未満：330円（税込）
1万円以上～3万円未満：440円（税込）
3万円以上～10万円未満：660円（税込）
10万円以上：1,100円（税込）
【ご注意】
①お届け先でのお支払いとなるため、ギフト・プレゼント用途ではご利用いただけません。
②万一、お品物をお受け取りいただけなかった場合、理由の如何に関わらず、往復の送料・商品代金をご請求させていただきます。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
※頒布会（定期便）ではご利用いただけません
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料：250円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
Amazon Pay
※頒布会（定期便）ではご利用いただけません
Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
銀行振込※ご入金確認後のご出荷となります
所定の口座へお振込みをお願いいたします。振込手数料はお客様ご負担となります。
万一、振込手数料を差し引いた金額でご入金いただきましても発送は致しかねますので、ご承知おきください。
【口座①】
| 銀行名 | みずほ銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 京都支店 |
| 口座種類 | 普通預金 |
| 口座番号 | 1341577 |
| 口座名義 | カ）ニシリ |
【口座②】
| 銀行名 | ゆうちょ銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 109店 |
| 口座種類 | 当座預金 |
| 口座番号 | 0039522 |
| 口座名義 | カ）ニシリ |
郵便振込※ご入金確認後のご出荷となります
所定の口座へお振込みをお願いいたします。振込手数料はお客様ご負担となります。
万一、振込手数料を差し引いた金額でご入金いただきましても発送は致しかねますので、ご承知おきください。
【郵便振替口座】
| 口座番号 | 01090039522 |
|---|---|
| 口座名義 | 株式会社 西利 |
送料について
送料は、日本全国一律料金となっております。
常温商品（冷蔵可）と冷蔵商品が同梱の場合、送料はクール便料金でのお届けとなります。
日本国外への発送をご希望のお客様は、お手数ですがこちらからお問合せください。
商品により、必ず常温便・冷凍便でお届けするものがございます
その他の温度帯の商品を同時にご購入される場合、梱包が分かれる為、常温便・クール便（冷蔵・冷凍）それぞれの送料が発生いたします。
常温便：770円（税込）
クール便：990円（税込）
（冷蔵・冷凍）※常温便（770円）+クール便手数料（220円）
商品のお届けについて
お届け日・時間の指定について
ご注文頂きました商品は、ご注文日から最短で4日後のお届けがご指定いただけます。
ご指定のない場合は、ご注文日から最短で5日後にお届けさせて頂きます。
※お届けの地域やご注文商品により、最短お届け日が異なりますので、6日以上の納期を頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お届け時間は以下からご指定いただけます。
午前中/14～16時/16～18時/18～20時/19～21時
商品発送完了のお知らせについて
発送には、クロネコヤマトの宅急便を使用しております。
会員登録をしてご注文いただいたお客様へは、商品を発送いたしましたら
改めて「商品発送完了のお知らせ」メールにて、クロネコヤマトのお荷物伝票番号をお知らせいたします。
※配信元のメールアドレスはotodoke@nishiri.co.jpとなります。
なお、会員登録せずにご注文いただいたお客様につきましては、「商品発送完了のお知らせ」メールは配信されません。
配送状況について出荷前は、「京つけもの西利 お客様係」までご連絡ください。
商品の返品・交換、お届け日の変更・キャンセルについて
商品の返品・交換について
原則として返品・交換は受付いたしておりません。注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが
当社お客様係までご連絡ください。速やかに正しい商品をお送りいたします。
お届け日の変更・キャンセルについて
①「お届け日」のご変更、キャンセルのご希望について
ご注文完了後、翌日の午前9時までに専用フォームよりメールにてご連絡ください。
変更後のお届け日はご連絡いただくお日にちより、5日以降で承ります。
例）金曜日の21時にご注文をいただいた場合 → 土曜日の午前9:00まで承ります。
例）土曜日の10時にご注文をいただいた場合 → 日曜日の午前9:00まで承ります。
②上記以外のご変更について
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、上記以外のご変更に関してはご連絡をいただいた後に、ご注文を弊社でキャンセル処理をさせていただき、お客様に再度ご注文手続きをお願いさせていただきます。
出荷準備中や発送後の変更・キャンセルはお受けできません。
予めご了承ください。
京つけもの 西利 お客様係
E-mail：shop@nishiri.co.jp
フリーダイヤル：0120-2-81812※携帯電話からはご利用いただけません。
TEL：075(361)8181（受付時間/年中無休、午前9時～午後5時30分）
商品発送後の転送について
商品発送後に、ご転居・住所不備・お客様のご都合などで転送の必要が生じた際には、お届け先様に送料を着払いでお支払いいただくか、もしくはご依頼主様に返品させていただく対応となります
お手数をお掛けいたしますが、ご注文を完了前に、今一度お届け先様情報に誤りやご変更がないかご確認のうえ、ご注文をお願い申し上げます。
領収書・納品書について
【領収書ついて】
決済方法によって異なります。
| ①【クレジットカード】 | 当店にて発行いたします。ご希望の際は、こちらのフォームから宛名などをお申し付けください。 |
|---|---|
| ②【ＮＰ後払い】 | ＮＰ払込み受領書控えをもって領収書に代えさせていただきます。 |
| ③【代金引換】 | ヤマト運輸の受領書控えをもって領収書に代えさせていただきます。 |
| ④【Amazonペイメント】 | 当店にて発行いたします。ご希望の際は、こちらのフォームから宛名などをお申し付けください。 |
| ⑤【銀行振込・郵便振込】 | 入金確認後、当店にて発行いたします。ご希望の際は、こちらのフォームから宛名などをお申し付けください。 |
①クレジットカード、④Amazonペイメント、⑤銀行振込・郵便振込で領収書をご希望のお客様はこちらのフォーム内に下記の内容を必ずご記載ください。
・メールアドレス
・ご注文番号
・領収書のお受け取りについて（ご注文者様と同じご住所へご郵送/ご注文者様のご住所以外へご郵送)
※ご注文者様のご住所以外へご郵送の場合は、ご郵送先の郵便番号、ご住所、お受け取りされる方のお名前を必ずご記入ください。
・ご希望の宛名と但し書き(無記名、上様での発行はお受けできませんので予めご了承ください)
お買い物手順
1.商品を選ぶ
ご希望商品が見つかりましたら、数量を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。カートに入れられた商品は、ページ右上にある「カート」アイコンをクリックするといつでも確認が可能です。
2.梱包等の指定
のしを設定する
商品をカートに追加する前に「手提げ袋・包装の設定をする」ボタンからのし等をお選びください。
「のしの有無」、「のしの種類」、「のしの名入れ」、「包装の有無」等をご指定いただけます。
※商品によって非対応の体裁もございますので、予めご了承ください。
※同一商品でののしの内容が異なる場合は、1つ目の商品ののしの設定を行い、カートに追加してから、次ののしの内容にて設定し、カートへ追加してください。
小袋を指定する
商品をカートに追加する前のに「手提げ複利・包装の設定をする」ボタンから袋等をお選びください。
小分けの平袋、手提げ袋は基本的に商品の購入数を同数お付けいたします。
3.お買い物カート
カート画面にて、お客様がお選びになられた商品と数量、
金額に間違いがないか、ご確認ください。
購入商品が全て決まりましたら、「ご注文手続きへ」をクリックして、ログイン画面へお進みください。
引き続き、お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」をクリックしてください。
※商品を削除したい場合は、「削除」を押してください。
4.ログイン・会員登録
会員登録がお済みのお客様
ご登録のメールアドレスとパスワードを入力の上、ログインしてください。
※Amazon.co.jpにご登録の住所・お支払い情報を利用してご注文いただけます
ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
会員登録されていないお客様
初めてご利用のお客様には会員登録（登録無料）をお願いしております。
5.送付先入力
お届け先の指定画面にて、お届け先住所を入力、またはお届け先リストからお届け先を選択してください。
◎お届け先の指定画面でご入力いただきましたお届け先情報は、設定ボタンを押す前に「□お届け先リストに追加する」にチェックを入れていただくことで、次回以降お届け先リストよりお選びいただけるようになります。
※一回のご注文で複数のお届け先への配送は承っておりませんので、予めご了承ください。
お届け先1件ごとにご注文を完了させていただきますようお願い申し上げます。
6.お届け日時・お支払い方法等の指定
お届け時間を指定する
お届け日、お届け時間より、ご希望のお届け日時を選択してください。
お支払い方法を指定する
ご希望のお支払い方法を選択してください。お支払い方法はこちら
クーポンを指定する
ご利用になるクーポンがございましたらクーポンコードを入力してください。または自動で適用されているクーポンを利用するかを選択してください。
ポイント使用を指定する
ポイントを使用する場合は、「ポイントを使用する」を選択し、使用ポイントを入力してください。1ポイント1円として、1ポイント単位からお使いいただけます。
※この項目は会員様のみ表示されます。
※この項目は会員様のみ表示されます。
「要」と「不要」で納品書の有無をご指定していただけます。
依頼主を指定する
通信欄にてご指定ください。
通信欄を入力する
ご注文に関する連絡事項等を入力してください。
7.ご注文完了
画面に表示された内容を確認し、間違いがなければ右側の「注文を完了する」をクリックしてください。
クレジットカード決済の方は決済手続をさせていただきます。
ご注文完了後、ご登録いただいたアドレスにご注文確認のメールを自動送信いたします。受信フォルダに該当メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないか、ご確認をお願いします。
※万が一在庫切れや配送日等についてご連絡事項がある場合は、別途弊社よりご連絡を差し上げます。
HOW TO ENJOY NISHIRI西利のある食卓へようこそ
ラーメンには「メンマ」や「すぐきかぶらきざみ」、カレーには「らっきょう」を。
「かつおのたたき」には、「たまねぎのごましょうゆドレッシング」がおすすめ。
あてには定番の「ぬか漬」で、一日を締めくくるひと時をゆっくりのんびり楽しんで。
