ご利用ガイド

お買い物手順

初めてご利用のお客様には 会員登録(登録無料)をお願いしております。

お電話からもご注文を承っております。

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お電話でのご注文

フリーダイヤル

0120-2-81812

受付時間/年中無休 9:00~17:30

TEL

075-361-8181

受付時間/年中無休 9:00~17:30

熨斗(のし)・小袋・化粧箱について

熨斗(のし)・小袋・化


粧箱について

ご贈答用にのし・小袋・化粧箱のサービスをご準備しております。

※化粧箱は別途箱代がかかります。

お支払い方法について

オンラインショッピングでのお支払方法は以下のクレジットカードもしくは代金引換となります。

複数のお届け先がある場合や、贈答品としてお届けの場合はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

代金引換の場合

代金引換については、ヤマトコレクトサービスを利用しております。商品到着時に配達員にお支払いください。

商品代金、送料、消費税に加え以下の代引手数料が必要となります。

代引手数料について

1万円未満:330円

1万円以上~3万円未満:440円

3万円以上~10万円未満:660円

10万円以上:1,100円

クレジットカードの場合

ご利用いただけるクレジットカードは以下のカードです。

JCB/VISA/MASTER/アメリカン・エキスプレス/ダイナース/DC

3Dセキュア(本人認証サービス)について

クレジットカードの第三者による不正利用防止を目的とした本人認証サービスで、

クレジットカード発行会社へ事前に登録することでご利用いただけます。

・3Dセキュアを利用方法

ご利用のクレジットカード発行会社のホームページから事前にご登録いただき、パスワードを取得します。

詳細はカード裏面に表示されている各カード発行会社にお問い合わせください。

送料について

送料は、オンラインショッピング限定の日本全国一律料金となっております。

クール便対応となる商品が1品でも同梱となる場合、送料はクール便料金でのお届けとなります。

日本国外への発送をご希望のお客様は、お手数ですがこちらからお問合せください。

常温便:550円

クール便:770円

商品のお届けについて

お届け日・時間の指定について

ご注文頂きました商品は、ご注文日から最短で4日後のお届けがご指定いただけます。

ご指定のない場合は、ご注文日から最短で5日後にお届けさせて頂きます。

※お届けの地域やご注文商品により、最短お届け日が異なりますので、6日以上の納期を頂く場合がございます。

あらかじめご了承ください。

お届け時間は以下からご指定いただけます。

午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時

商品発送完了のお知らせについて

発送には、クロネコヤマトの宅急便を使用しております。

会員登録をしてご注文いただいたお客様へは、商品を発送いたしましたら

改めて「商品発送完了のお知らせ」メールにて、クロネコヤマトのお荷物伝票番号をお知らせいたします。

※配信元のメールアドレスはotodoke@nishiri.co.jpとなります。

なお、会員登録せずにご注文いただいたお客様につきましては、「商品発送完了のお知らせ」メールは配信されません。

配送状況についてのお問合せは、「京つけもの西利 お客様係」までご連絡ください。

商品の返品、キャンセルについて

商品の返品、キャンセル


について

商品の返品について

原則として返品は受付いたしておりません。注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが

当社お客様係までご連絡ください。速やかに正しい商品をお送りいたします。

商品のキャンセルについて

誤った商品をご注文いただいた場合は、以下のメールアドレスもしくはお電話からご連絡ください。

京つけもの 西利 お客様係

E-mail:shop@nishiri.co.jp

フリーダイヤル:0120-2-81812

TEL:075(361)8181(受付時間/年中無休、午前9時~午後5時30分)

1.商品を選ぶ

ご希望商品が見つかりましたら、数量を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。カートに入れられた商品は、ページ右上にある「カート」アイコンをクリックするといつでも確認が可能です。

2.お買い物カート

カート画面にて、お客様がお選びになられた商品と数量、

金額に間違いがないか、ご確認ください。

購入商品が全て決まりましたら、「ご注文手続きへ」をクリックして、ログイン画面へお進みください。

引き続き、お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。

※商品を削除したい場合は、「削除」を押してください。

3.ログイン・会員登録

会員登録がお済みのお客様

ご登録のメールアドレスとパスワードを入力の上、ログインしてください。

会員登録されていないお客様

初めてご利用のお客様には会員登録(登録無料)をお願いしております。

4.送付先入力

お届け先が1箇所の場合

お届け先の指定画面にて、お届け先住所を選択してください。

お届け先が複数箇所の場合

お届け先の指定画面にて、「複数のお届け先に送る」をクリックしてください。

お届け先の複数指定画面が表示されますので、ご利用されるお届け先住所を選択してください。選択完了後、「のしを選ぶ」をクリックしてください。

※「新しいお届け先を追加する」をクリックすると、お届け先の追加が可能です。

※配送先毎に商品、ご希望の商品数量をご入力ください。

5.包装等の指定

のしを設定する

のしが必要な場合は、「利用する」を選択し、のしの種類をお選びください。項目にない種類をご希望の場合は、「その他ののし」を選択の上、次ページの【備考欄】にのし体裁をご記入ください。

名入れご希望の場合は、「会社名」または「お名前」欄に、のしに印刷するお名前を記入してください。

単品商品にのしを指定をする場合は、次ページの【備考欄】にのし体裁・名入れ、包装形態等をご記入ください。

小袋を指定する

小袋が必要な場合は、「要」を選択し、ご希望の袋の種類・枚数をご指定ください。

6.お支払い方法等の指定

お支払い方法を指定する

代金引換、クレジットカードより、ご希望のお支払い方法を選択してください。

お届け時間を指定する

お届け日、お届け時間より、ご希望のお届け日時を選択してください。

ポイント使用を指定する

ポイントを使用する場合は、「ポイントを使用する」を選択し、使用ポイントを入力してください。1ポイント1円として、1ポイント単位からお使いいただけます。

※この項目は会員様のみ表示されます。

※この項目は会員様のみ表示されます。

「要」と「不要」で納品書の有無をご指定していただけます。

依頼主を指定する

会員登録時の住所と異なる名義で発送する場合は、「変更する」を選択してください。登録している依頼主の一覧が表示されます。

複数お届けの場合は、全ての依頼主が変更されます。

※この項目は会員様のみ表示されます。

※依頼主の登録・変更はマイページで設定できます。

備考欄を入力する

ご注文に関する連絡事項等を入力してください。

7.ご注文完了

画面に表示された内容を確認し、間違いがなければ「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。

クレジットカード決済ご希望の方は「次へ」をクリックし、引き続き、クレジットカード情報を入力してください。

ご注文完了後、ご登録いただいたアドレスにご注文確認のメールを自動送信いたします。受信フォルダに該当メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないか、ご確認をお願いします。

※万が一在庫切れや配送日等についてご連絡事項がある場合は、別途弊社よりご連絡を差し上げます。

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西利頒布会
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詰め合わせてお送りする漬物の定期便です。
店頭では販売していない、
遊び心のオリジナル漬物も入っています。
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1 続けやすい
お選びいただいた月だけ、お送りすることが出来ます。
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お届け先を変更したり、ギフトとしてもご利用いただけます。
3 楽しい
店頭では販売していない、オリジナルお漬物もお届けします。
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年間でお申し込みいただいた方にオリジナル小鉢をプレゼント。
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