ご利用ガイド

お買い物手順

初めてご利用のお客様には 会員登録(登録無料)をお願いしております。

お電話からもご注文を承っております。

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お電話でのご注文

フリーダイヤル

0120-2-81812

受付時間/年中無休 9:00~17:30

TEL

075-361-8181

受付時間/年中無休 9:00~17:30

熨斗(のし)・小袋・化粧箱について

熨斗(のし)・小袋・化


粧箱について

ご贈答用にのし・小袋・化粧箱のサービスをご準備しております。

※化粧箱は別途箱代がかかります。

お支払い方法について

オンラインショッピングでのお支払方法は以下のクレジットカードもしくは代金引換となります。

複数のお届け先がある場合や、贈答品としてお届けの場合はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

代金引換の場合

代金引換については、ヤマトコレクトサービスを利用しております。商品到着時に配達員にお支払いください。

商品代金、送料、消費税に加え以下の代引手数料が必要となります。

代引手数料について

1万円未満:330円

1万円以上~3万円未満:440円

3万円以上~10万円未満:660円

10万円以上:1,100円

クレジットカードの場合

ご利用いただけるクレジットカードは以下のカードです。

JCB/VISA/MASTER/アメリカン・エキスプレス/ダイナース/DC

3Dセキュア(本人認証サービス)について

クレジットカードの第三者による不正利用防止を目的とした本人認証サービスで、

クレジットカード発行会社へ事前に登録することでご利用いただけます。

・3Dセキュアを利用方法

ご利用のクレジットカード発行会社のホームページから事前にご登録いただき、パスワードを取得します。

詳細はカード裏面に表示されている各カード発行会社にお問い合わせください。

送料について

送料は、日本全国一律料金となっております。

クール便対応となる商品が1品でも同梱となる場合、送料はクール便料金でのお届けとなります。

日本国外への発送をご希望のお客様は、お手数ですがこちらからお問合せください。

常温便:770円

クール便:990円

商品のお届けについて

お届け日・時間の指定について

ご注文頂きました商品は、ご注文日から最短で4日後のお届けがご指定いただけます。

ご指定のない場合は、ご注文日から最短で5日後にお届けさせて頂きます。

※お届けの地域やご注文商品により、最短お届け日が異なりますので、6日以上の納期を頂く場合がございます。

あらかじめご了承ください。

お届け時間は以下からご指定いただけます。

午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時

商品発送完了のお知らせについて

発送には、クロネコヤマトの宅急便を使用しております。

会員登録をしてご注文いただいたお客様へは、商品を発送いたしましたら

改めて「商品発送完了のお知らせ」メールにて、クロネコヤマトのお荷物伝票番号をお知らせいたします。

※配信元のメールアドレスはotodoke@nishiri.co.jpとなります。

なお、会員登録せずにご注文いただいたお客様につきましては、「商品発送完了のお知らせ」メールは配信されません。

配送状況についてのお問合せは、「京つけもの西利 お客様係」までご連絡ください。

商品の返品、キャンセルについて

商品の返品、キャンセル


について

商品の返品について

原則として返品は受付いたしておりません。注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが

当社お客様係までご連絡ください。速やかに正しい商品をお送りいたします。

商品のキャンセルについて

誤った商品をご注文いただいた場合は、以下のメールアドレスもしくはお電話からご連絡ください。

京つけもの 西利 お客様係

E-mail:shop@nishiri.co.jp

フリーダイヤル:0120-2-81812

TEL:075(361)8181(受付時間/年中無休、午前9時~午後5時30分)

1.商品を選ぶ

ご希望商品が見つかりましたら、数量を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。カートに入れられた商品は、ページ右上にある「カート」アイコンをクリックするといつでも確認が可能です。

2.お買い物カート

カート画面にて、お客様がお選びになられた商品と数量、

金額に間違いがないか、ご確認ください。

購入商品が全て決まりましたら、「ご注文手続きへ」をクリックして、ログイン画面へお進みください。

引き続き、お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。

※商品を削除したい場合は、「削除」を押してください。

3.ログイン・会員登録

会員登録がお済みのお客様

ご登録のメールアドレスとパスワードを入力の上、ログインしてください。

会員登録されていないお客様

初めてご利用のお客様には会員登録(登録無料)をお願いしております。

4.送付先入力

お届け先が1箇所の場合

お届け先の指定画面にて、お届け先住所を選択してください。

お届け先が複数箇所の場合

お届け先の指定画面にて、「複数のお届け先に送る」をクリックしてください。

お届け先の複数指定画面が表示されますので、ご利用されるお届け先住所を選択してください。選択完了後、「のしを選ぶ」をクリックしてください。

※「新しいお届け先を追加する」をクリックすると、お届け先の追加が可能です。

※配送先毎に商品、ご希望の商品数量をご入力ください。

5.包装等の指定

のしを設定する

のしが必要な場合は、「利用する」を選択し、のしの種類をお選びください。項目にない種類をご希望の場合は、「その他ののし」を選択の上、次ページの【備考欄】にのし体裁をご記入ください。

名入れご希望の場合は、「会社名」または「お名前」欄に、のしに印刷するお名前を記入してください。

単品商品にのしを指定をする場合は、次ページの【備考欄】にのし体裁・名入れ、包装形態等をご記入ください。

小袋を指定する

小袋が必要な場合は、「要」を選択し、ご希望の袋の種類・枚数をご指定ください。

6.お支払い方法等の指定

お支払い方法を指定する

代金引換、クレジットカードより、ご希望のお支払い方法を選択してください。

お届け時間を指定する

お届け日、お届け時間より、ご希望のお届け日時を選択してください。

ポイント使用を指定する

ポイントを使用する場合は、「ポイントを使用する」を選択し、使用ポイントを入力してください。1ポイント1円として、1ポイント単位からお使いいただけます。

※この項目は会員様のみ表示されます。

※この項目は会員様のみ表示されます。

「要」と「不要」で納品書の有無をご指定していただけます。

依頼主を指定する

会員登録時の住所と異なる名義で発送する場合は、「変更する」を選択してください。登録している依頼主の一覧が表示されます。

複数お届けの場合は、全ての依頼主が変更されます。

※この項目は会員様のみ表示されます。

※依頼主の登録・変更はマイページで設定できます。

備考欄を入力する

ご注文に関する連絡事項等を入力してください。

7.ご注文完了

画面に表示された内容を確認し、間違いがなければ「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。

クレジットカード決済ご希望の方は「次へ」をクリックし、引き続き、クレジットカード情報を入力してください。

ご注文完了後、ご登録いただいたアドレスにご注文確認のメールを自動送信いたします。受信フォルダに該当メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないか、ご確認をお願いします。

※万が一在庫切れや配送日等についてご連絡事項がある場合は、別途弊社よりご連絡を差し上げます。

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西利頒布会
毎月、厳選した旬の漬物を
詰め合わせてお送りする漬物の定期便です。
店頭では販売していない、
遊び心のオリジナル漬物も入っています。
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贈り物にもいかがでしょうか?
1 続けやすい
お選びいただいた月だけ、お送りすることが出来ます。
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お届け先を変更したり、ギフトとしてもご利用いただけます。
3 楽しい
店頭では販売していない、オリジナルお漬物もお届けします。
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年間でお申し込みいただいた方にオリジナル小鉢をプレゼント。
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